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E-Mail an das Team

Allgemeine Hinweise

Wenn Du einen Fehler entdeckt hast, oder eine Anregung/Beschwerde/Vorschlag loswerden willst, beachte bitte folgende simplen Hinweise:

Betreff - Wähle den Betreff Deiner Nachricht so, dass möglichst genau zu erkennen ist, worum es darin geht. Anstatt also zum Beispiel zu schreiben "Habe einen Vorschlag für Euch" oder "Das funktioniert nicht", kannst Du etwa schreiben: "Wie wäre es mit Sonderpunkte für dies und jenes" oder die Fehlermeldung kopieren, die Du bekommst.

Fragen - Es werden generell keine Fragen beantwortet, die in der Hilfe, den FAQs oder anderen Texten auf dieser Website behandelt werden. Sei Dir also sicher, dass Du auch wirklich nach einer Antwort gesucht hast, bevor Du fragst - so lässt sich eine Menge unnötiger Arbeit verhindern ;o)

Antworten - Der Betreiber kann leider nicht auf alle Nachrichten antworten - beispielsweise gibt es auf Aktionsvorschläge nur selten Rückmails, schon alleine deswegen, weil das immerhin mehrere dutzend Mails pro Tag wären - und Arbeit gibt es so wie so schon genug. ;o) Sei also bitte nicht sauer, wenn Du nichts zurück bekommst.

Bearbeitungszeit - Der Betreiber ist auch nur ein Mensch wie jeder andere - deswegen kann es manchmal auch etwas länger dauern, bis eine Nachricht bearbeitet oder beantwortet wird. Aber dieses Spiel sollte ja auch für niemanden Hetzerei sein - also alles mit Ruhe angehen ;o)

Ton - Bitte behalte Menschlichkeit in Deiner Nachricht - Mails mit Beschimpfungen oder harten Kraftausdrücken werden prinzipiell ignoriert.

Datenbankoperationen - Operationen wie Löschen von Benutzerdaten, Veränderung von Kennwörtern, Punktestandveränderungen und so weiter werden von uns nicht vorgenommen.